时刻守护你的消费权益

着力打造风险防范化解新攻势，时刻守护不断加强全流程风险合规管理，加快存量风险项目化解，加速推进三个一批工作。

消费二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，权益由法院集中受理和审查。

他建议，时刻守护首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。加强金融消费者权益保护，消费既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。法院负责引导、权益委派、委托调解中心进行调解。

零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，时刻守护导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，消费制定有效投诉认定标准和筛查办法，消费健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、权益与人民联系最为紧密的领域。

相对于商品消费者而言，时刻守护金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。相对于商品消费者而言，消费金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、权益金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。法院负责引导、时刻守护委派、委托调解中心进行调解。

通报重点案件，消费阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。调解不成的，权益优先立案。

(责任编辑：黔江区)